RegioJet предупредил украинцев о крупном штрафе, если по их вине затянется таможенный досмотр

Прямой железнодорожный рейс чешского перевозчика RegioJet из украинского города Чоп в Прагу, запущенный месяц назад, столкнулся с проблемой. При въезде в Евросоюз через словацкий пограничный пункт Черна-над-Тисоу (Čierna nad Tisou) ежедневно случаются длительные задержки поезда.

Они вызваны таможенными проверками, которые затягиваются, когда у пассажиров находят запрещенные к ввозу в ЕС товары. Оформление нарушения проходит прямо в вагоне – в результате страдают остальные пассажиры, а компания несет убытки из-за сбившегося расписания, сообщает портал Zdopravy.cz.

По словам исполнительного директора RegioJet Якуба Свободы, проблема связана не только с ввозом сигарет или алкоголя сверх разрешенной нормы, но также с мясными и молочными продуктами, ввоз которых не разрешается в принципе.

«Если словацкие таможенники обнаружат у пассажиров запрещенные товары, начинается длительный бюрократический процесс, в ходе которого поезду не разрешается отправляться. Ситуация усугубляется и недостаточной численностью таможенников. Если перед нами приходит словацкий поезд Мукачево-Кошице, то приходится ждать», - рассказал он.

Свобода добавил, что подобные задержки происходят ежедневно. Однако они все равно не сравнятся с длительными пограничными проверками на автобусных рейсах, которые могут длиться и 12 часов.

Чтобы улучшить ситуацию RegioJet выпустил брошюру с информацией о запрещенных товарах и продуктах питания, нормах ввоза табачной и алкогольной продукции. В ней также есть строка о штрафе в размере от 2000 до 5000 евро, если по вине пассажира поезд будет задержан на 2 часа или более.

Глава компании Радим Янчура рассказал изданию, что за каждую минуту опоздания поезда фирму штрафуют на 1000 крон. За два часа набегает 120 тыс. крон или 4800 евро. Если задержка происходит по вине пассажира, то компания имеет право потребовать от него компенсировать данную сумму. Однако пока таких случаев не было – ни одного пассажира еще не оштрафовали.

Информация о таможенных правилах и штрафе рассылается пассажирам по SMS накануне поездки. Данной теме посвящена и отдельная страница на официальном сайте перевозчика (по этой ссылке).

«Мы понимаем, что вы хотите привезти подарки из Украины своим друзьям, но берите только те, которые не противоречат правилам. Ваше безответственное поведение может задержать поезд, в котором едут еще 150 пассажиров. В условиях оказания услуг RegioJet (как и у других перевозчиков) установлен штраф за минуту задержки поезда – 1000 Kč, что при задержке поезда на 120 минут составляет 120 000 Kč или 4 800 евро. Благодарим за понимание и желаем вам счастливого пути», - гласит текст предупреждения на сайте компании.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал по ссылке: t.me/vinegret_cz